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柔性管理给当前的管理带给了革命性的突破，对企业经济管理有大力的起到。柔性管理更为特别强调人性化、民主性和科学性，它冲击着传统思想观念和传统管理模式，同时也为企业带给了更大的经济效益。

笔者将侧重阐释柔性管理的起到，并明确提出涉及的建议供参考。【关键词】企业经济管理；柔性管理；研究分析；人性化一、章节在当前这样一个瞬息万变并且充满著了各种机遇和挑战的时代，企业否能很快地对外部环境变化做出适当的反应并适应环境新的形势是企业在白热化的竞争中能否取得成功的关键，而现在的企业也都非常重视提升自身的突发事件和适应能力，因此，“柔性管理”也就应运而生。二、柔性管理的含义本质上来说，柔性管理就是以线性思维改变为非线性思维为前提，对“平稳与变化”展开管理的一种全新的方法和策略。

在简单的表象中找寻事物发展和变化的规律，并掌控下一步的动向，意识到市场未来的变化，从而采行主动出击的方式来应付是柔性管理的目的。柔性管理是相对于刚性管理明确提出来的，刚性管理以规章制度为中心，用制度约束管理员工，而柔性管理则以人为中心，对员工展开人格化管理。“人性化”是柔性管理仅次于的特点，这种管理方法灵活性而富裕弹性，必须企业不具备一定的企图心，跟传统的刚性管理有较小区别。

在过去很长一段时间内，企业都较为推崇具有强制性的刚性管理，而刚性管理不具备人性化的管理方式，它拒绝员工遵从遵从企业所制订的规章制度，以超过顺利完成经济指标的目的。柔性管理则特别强调以人为本，以人只求，认同和照料“人”的地位，根据企业的价值及文化展开人性化的管理，管理方式不具备强制性，需要使员工从心底遵从企业，从而使员工自发性地为建构企业效益服务。

三、企业经济管理中展开柔性管理的起到（一）唤起员工的积极性和创造性当代企业之间的竞争归根结底还是人才的竞争。企业只有回头自主创新之路才能在竞争日益白热化的市场经济中立于不败之地，构建可持续发展。想不断创新，就要确保员工在工作中不具备一定的积极性和创造性，而员工自身持的自觉性和责任感要求了他们工作的质量。

在企业经济管理中应用于柔性管理可以最大限度地唤起企业员工的积极性和创造力，强化企业竞争力，建构更大的效益。比如很多美国硅谷的企业都倡导为员工营造体验十足且权利星舰的工作氛围。

企业的经理只负责管理给员工确认大的工作方向，而过程和细节都转交员工自由发挥其想象力和创造力，经理只需获得最后的成果。在这种氛围中，既能使工作趣味十足又能超过员工的理想，员工大自然需要源源不断地为企业获取创意的产品，使企业在竞争中正处于不败之地。

（二）对员工起着更大的鼓舞起到融合企业自身的实际情况，根据有所不同员工的有所不同市场需求并使用有所不同的方式来符合员工们的拒绝需要使企业的激励机制充分发挥较好的效果。企业的每位员工都必定具有自己有所不同的市场需求，只用于单一的、统一的物质奖励形式，并无法使每位员工都获得符合。

许多企业以往的激励机制一般来说都以单一的物质激励机制居多，效果不是尤其好，无法最大限度地鼓舞员工。因此，在企业激励机制建设中，应当适时地引进柔性管理的思维，仍然用于单一的物质鼓舞，而是物质鼓舞与精神鼓舞后用，充份理解每位员工的贯彻市场需求，根据其情况使用适当的鼓舞制度，使每位员工的市场需求都能获得符合，提升员工对企业的满意度，进而化作工作热情投放到工作中。比如有些美国企业给员工获取的福利套餐计划就是将各种福利包，让员工根据自己的必须去自由选择自己期望享用的待遇。

有些员工想要把假期集中于一起去旅行，有些期望能更加多机会去参与培训和自学，还些则期望需要灵活性调配工作时间，那么有所不同市场需求的员工可以自由选择有所不同的福利套餐，符合他们各自的市场需求，这样既提升了员工对企业的满意度，也提高了他们对工作的热情。（三）提升企业的生产效率在当前的市场中，物质商品的品种更加非常丰富，在出售商品的时候消费者的选择面也更加甚广，执着也更加个性化。企业应当及时认识到这种形势，并生产出有更加多多样化和个性化的产品，才能适应环境市场的市场需求变化，这就必须将柔性管理引进生产管理中来，其基础是建构柔性制造系统（FMS），即需要生产任何设计登录范围的产品族群，并根据生产任务或生产环境变化很快展开调整的自动化生产生产系统。

相结合柔性制造系统，创建订单数量要求生产量的小批量、多品种生产模式，既需要适应环境市场需求又会积压库存，使企业的生产效率获得了相当大的提升。比如我国知名的五百强企业海尔公司的生产车间就需要根据客户所下的订单来决定生产。

遇到订单订货种类多，数量较少的情况，海尔公司不会在生产上采行柔性管理，车间的一条流水线可以一次生产各种有所不同类型的产品，从而提升生产的效率。如此一来既能使客户的有所不同市场需求获得符合，又能建构出有更加多的利润。（四）提高企业的的组织结构在如今这个特别强调“以人为本”的时代，企业展开柔性管理是大势所趋，柔性管理在通过提高企业的组织结构来提高经济效益方面具有明显的起到。

柔性管理倡导企业的组织结构大大修改，精简的组织中不必要的中间环节，充份坚信人才能力，劳改独立国家处置问题的决策权力，用层次较少、网络型的企业的组织结构代替过去那种层次多、横向型的企业的组织结构，并在层级传输后强化纵向公平交流，这样才能有效地的避免各个部门间的诸多障碍，通畅部门间的交流渠道，强化企业总体的反应灵敏度，在提升企业工作效率的同时减缓传递信息的效率，对提高企业经济效益方面有相当大的促进作用。最差的例子就是日本的丰田公司，前些年丰田公司的汽车以实惠的价格和较好的品质大量转入美国市场。美国的福特公司因此调查了丰田公司的汽车之所以需要低价高质的原因后找到，丰田公司的企业的组织结构从最高层到最底层只有7层，而福特公司却多达22层。

丰田公司通过传输的组织结构层级，强化纵向交流，使信息的交流和交流流畅且较慢地传送，有效地提升了管理效率和市场反应灵敏度，因而丰田公司能更慢地根据市场需求变化较慢转变产品设计，生产出有合乎市场需求的优质产品，与此同时，公司的组织结构的精简还增加了沈重的管理成本，从而减少产品价格，而当时的美国公司却做到将近这点。四、实施柔性管理的建议（一）竖立以人为本的观念要以员工为本，并对其使用自主化、民主化的管理方式，增进员工自身和团队的协商变革，对员工自身的发展给与充份的认同，调动员工对工作的积极性。（二）刚性管理与柔性管理后用应用于柔性管理并不意味著将刚性管理几乎回避独自，因为柔性管理与刚性管理的最终目标是完全一致的，两者相辅相成，是辩证统一的关系。

企业无法没规章制度的规范和约束，任何地方丧失管束都将不会产生恐慌，因此，刚性管理是企业经济管理的基础和前提，而柔性管理补足和升华了刚性管理，没柔性管理的企业制度是呆板的，效率是低落的。（三）科学设计企业的组织结构柔性管理可以提升企业对市场需求作出反应的灵敏度，提升内部信息流通的效率，强化各部门之间的协作，这就拒绝更加科学合理地设计企业的的组织结构。

明确拒绝如下：缩减管理层次，精简企业内部机构；细化管理职责，充裕业务，有助于放权，以提高效率、不利于生产、增强服务、传输机构为原则展开专业化管理；创建企业总体目标和方向，增强各部门间协同作战，确保各部门间的信息通畅；创建柔性的激励机制，展开柔性的价值管理，重塑管理流程，使各部门与员工协商合作。（四）提升管理层的素质和管理水平以高标准来拒绝企业的管理人员，使管理人员不具备非常丰富的管理科学知识、广阔的胸襟、全局的观念和将来的目光，并擅长于运用专业的经济管理科学知识对整个企业的管理体系展开高效精确地协商、的组织、运营和掌控。

（五）普通员工更加必须柔性管理在企业的人员中，占有比例仅次于的就是普通员工，他们是一个企业的最重要基石。普通员工作为企业的主体如果得到适当的自主权，那么他们就不会丧失主动性、积极性和创造力，整个企业也不会因此显得丧失发展的活力。因此，在充份认同的前提下，针对普通员工展开适当的柔性管理，既要增加对员工工作过程的阻碍，也要针对不足之处得出愿意的改良建议，从而增进员工综合能力的大大提高。（六）给与人才更好的自主权企业要实现目标，人才要构建更大的自我价值，就拒绝企业给与人才更好的自主权。

员工努力工作→已完成企业目标→企业给与员工报酬是符合人才基本个人市场需求的过程。但是企业要更为有效地参与到这个中心环节来，才能更佳地对人才产生鼓舞起到。

在这个过程中，超越条条框框，充份信任人才能力，在目标管理前提下给与人才工作自主权，才能让人才充分发挥才干，唤起人才的主动性、积极性和创造力。（七）激励机制中引进柔性管理一般来说，企业都以各类员工的工作性质为前提建构了薪酬体系，但是意味着只有物质鼓舞很难符合各类员工的个性化市场需求，因此引进柔性管理，使激励机制更为多元化，不利于提升员工的符合度和成就感，更加能唤起员工的工作热情。完备的激励机制还包括：薪酬鼓舞、荣誉鼓舞、工作鼓舞、事业鼓舞、精神鼓舞、自学鼓舞等。

（八）绩效考核指标的制订也必须柔性管理企业用柔性管理来展开绩效考核的主要模式就是目标管理，目标管理需要使领导和职工之间目标确切、分工具体，这既可以给员工充份的空间来充分发挥自己的才能，又可以让上级主管更为高效地对员工展开管理和绩效考核，进而做将每个员工都放在最合适他们的岗位上。五、结语柔性管理是当前发展的大势所趋，在当前知识经济的大环境下，也更加受到企业的推崇和注目，需要首度掌控并运用这一先进设备的管理方式的企业终将需要更佳的管理企业员工，强化员工对企业的向心力、凝聚力，使企业在白热化的竞争中正处于不败之地。

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